梧州市文广体旅局开展旅游市场突出问题集中整治工作-凯时尊龙官网

市文广体旅局开展旅游市场突出问题集中整治工作

为进一步推进旅游市场秩序整治常态化、长效化，聚焦行业性、系统性突出问题，近日，梧州市文化广电体育和旅游局印发了《开展集中整治旅游市场管理不规范问题工作实施方案》，并组织执法人员加强行政执法检查，严厉打击旅游市场各类违法违规行为，营造健康有序的旅游市场环境。

一是开展旅行社专项检查。重点加强旅游电子行程单监管，严查未经许可经营旅行社业务以及旅行社组织“不合理低价游”活动。截至目前，共出动执法人员150余人次，检查旅行社（门市部）32家次，发现1家旅行社未及时上传电子合同和行程单，执法人员立即责令其进行整改。

二是加强暑期旅游客运市场监管。市文广体旅局联合市交通运输局对星级旅游饭店、客运车站、游客集中上车点以及旅游客运企业开展执法巡查和检查。同时，强化普法宣传，教育和劝导旅游及客运从业人员56人次，引导游客合理消费200余人次。

三是进一步完善《举报投诉快速处理流程》。落实专人做好旅游市场举报投诉处理工作，确保第一时间回应群众投诉问题。

接下来，市文广体旅局将持续加强对涉旅企业依法依规经营的宣传教育引导，强化联合执法检查，落实旅游市场综合整治长效机制，为2024年广西文化旅游发展大会在我市顺利举办、为广大游客营造安全有序、放心消费的旅游市场环境。

来源丨市场监管科、市文化市场综合行政执法支队

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